Legal

Syarat & Ketentuan Registrasi

Berlaku untuk seluruh pengguna yang mendaftarkan akun di SkorHub

Selamat datang di SkorHub, platform agregator produk keuangan yang dioperasikan oleh PT Skortech Agregasi Indonesia. Dengan mendaftarkan akun di SkorHub, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan di bawah ini, mohon untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran.


1Penerimaan Syarat

Syarat & Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda ("Pengguna") dan PT Skortech Agregasi Indonesia ("SkorHub", "kami"). Dengan mencentang kotak persetujuan pada halaman pendaftaran, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh isi dokumen ini beserta Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan ini.


2Eligibilitas Pengguna

Untuk mendaftarkan akun SkorHub, Anda harus memenuhi seluruh syarat berikut:

  • Berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun atau sudah menikah;
  • Merupakan Warga Negara Indonesia (WNI) atau memiliki izin tinggal yang sah di Indonesia;
  • Memiliki nomor telepon aktif yang terdaftar di Indonesia;
  • Memiliki alamat email yang valid dan aktif;
  • Tidak sedang dilarang menggunakan layanan keuangan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia;
  • Mendaftarkan akun untuk keperluan pribadi, bukan atas nama orang lain tanpa kuasa yang sah.

SkorHub berhak menolak atau menangguhkan akun yang tidak memenuhi syarat di atas, sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.


3Pembuatan dan Keamanan Akun

Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan seluruh kredensial akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nomor telepon, PIN, dan email.

Anda wajib segera menginformasikan kepada kami apabila terdapat akses tidak sah ke akun Anda. SkorHub tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan Anda menjaga kerahasiaan kredensial akun.

Setiap nomor telepon hanya dapat digunakan untuk satu akun. Pembuatan lebih dari satu akun dengan tujuan menyalahgunakan layanan tidak diperbolehkan dan dapat mengakibatkan penutupan seluruh akun yang terkait.


4Penggunaan PIN

SkorHub menggunakan PIN 6 (enam) digit sebagai autentikasi akun Anda. Anda wajib:

  • Tidak menggunakan PIN yang mudah ditebak (misal: 123456, tanggal lahir, atau angka berulang);
  • Tidak membagikan PIN kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai karyawan SkorHub — kami tidak pernah meminta PIN Anda;
  • Segera mengganti PIN apabila Anda mencurigai adanya kebocoran.

Akun akan dikunci sementara setelah sejumlah percobaan PIN yang gagal berturut-turut sebagai langkah perlindungan keamanan.


5Data Pribadi dan Privasi

Dengan mendaftarkan akun, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi SkorHub. Data yang dikumpulkan saat registrasi meliputi nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.

Data Anda digunakan untuk mengelola akun, memberikan layanan rekomendasi produk keuangan yang personal (termasuk fitur FYP), serta keperluan operasional platform lainnya. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan Anda.


6Fitur For You Page (FYP)

Fitur For You Page (FYP) adalah layanan rekomendasi produk keuangan yang dipersonalisasi berdasarkan profil kredit Anda dari laporan SLIK OJK yang diperoleh melalui aplikasi Skorlife.

Dengan menggunakan fitur FYP, Anda menyetujui bahwa:

  • Data profil kredit Anda yang diperoleh dari Skorlife akan digunakan oleh sistem kami untuk menghasilkan rekomendasi;
  • Rekomendasi yang dihasilkan bersifat informatif dan tidak merupakan jaminan kelayakan atau persetujuan kredit dari pihak mitra;
  • SkorHub menggunakan teknologi AI dan machine learning untuk menganalisis profil kredit — hasilnya merupakan estimasi, bukan keputusan final;
  • Kami berhak memperbarui atau menghentikan fitur FYP kapan saja.

7Kewajiban Pengguna

Selama menggunakan layanan SkorHub, Anda dilarang untuk:

  • Memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau tidak akurat dalam proses pendaftaran maupun penggunaan layanan;
  • Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia;
  • Melakukan tindakan yang dapat mengganggu, merusak, atau membebani infrastruktur sistem SkorHub;
  • Mencoba mengakses akun pengguna lain atau data yang bukan milik Anda;
  • Menggunakan bot, scraper, atau mekanisme otomatis untuk mengakses layanan tanpa izin tertulis dari SkorHub.

8Pembatasan Tanggung Jawab

SkorHub adalah platform perantara yang menghubungkan Pengguna dengan mitra keuangan. Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Keputusan kredit atau penolakan pengajuan produk oleh mitra keuangan — keputusan tersebut sepenuhnya merupakan kewenangan mitra;
  • Kerugian yang timbul akibat ketidakakuratan informasi produk yang disediakan oleh mitra;
  • Gangguan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami (force majeure), termasuk pemadaman server, bencana alam, atau kebijakan regulasi;
  • Keamanan akun yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menjaga PIN dan kredensial login.

9Penghentian Akun

Anda dapat menutup akun SkorHub kapan saja dengan menghubungi layanan pelanggan kami. SkorHub berhak menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:

  • Anda melanggar ketentuan dalam dokumen ini;
  • Terdapat aktivitas mencurigakan atau dugaan penipuan pada akun Anda;
  • Terdapat perintah dari otoritas hukum yang berwenang.

Penutupan akun tidak menghapus data yang telah diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi kami.


10Pembaruan Syarat & Ketentuan

SkorHub berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email terdaftar atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan atas perubahan.


11Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui mekanisme yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ada Pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami.